Per molti anni Nexive è stata la prima alternativa privata a Poste Italiane nel settore postale italiano. Fondata a Milano nel 1998 come TNT Post, l’azienda si è imposta sul mercato grazie alla liberalizzazione del settore avvenuta nei primi anni 2000, offrendo servizi di recapito di corrispondenza e pacchi con un approccio innovativo e competitivo. […]
Corrieri e Servizi di Spedizione
GLS – Numero Verde e Servizio Assistenza Clienti
Che tu stia aspettando un pacco, debba organizzare un ritiro, voglia chiarire una voce in fattura o segnalare un’anomalia in consegna, contattare GLS nel modo giusto significa ridurre al minimo tempi e passaggi. Il corriere ha strutturato il servizio clienti attorno a pochi accessi ufficiali che coprono l’intero ciclo della spedizione, dal mittente al destinatario: […]
TNT – Numero Verde e Servizio Assistenza Clienti
Se devi spedire un pacco, riprogrammare una consegna, prenotare un ritiro o chiarire un addebito, arrivare subito al canale giusto fa la differenza tra una soluzione in pochi minuti e uno scambio di messaggi infinito. Dopo l’integrazione di TNT nel gruppo FedEx, i canali di assistenza sono stati razionalizzati: restano attivi sia l’hub FedEx per […]
Fedex – Numero Verde e Servizio Assistenza Clienti
Quando devi spedire un pacco, modificare una consegna, prenotare un ritiro o chiarire un addebito, arrivare subito al canale giusto fa la differenza tra una soluzione in pochi minuti e un ping-pong di messaggi. FedEx ha concentrato l’assistenza in un hub digitale unico, affiancato da numeri di telefono per l’Italia e da strumenti self-service che […]
SDA – Numero Verde e Servizio Assistenza Clienti
Se devi spedire, riprogrammare una consegna, prenotare un ritiro o chiarire un addebito, arrivare subito al canale giusto fa la differenza. Dopo l’integrazione dei servizi operativi SDA nel perimetro di Poste Italiane, gran parte delle funzioni di assistenza per i privati vive oggi sulle pagine di poste.it, mentre i clienti business trovano numerazioni e percorsi […]
BRT – Numero Verde e Servizio Assistenza Clienti
Quando hai bisogno di aiuto con una spedizione BRT, la strada più rapida per ottenere una risposta è partire dai canali ufficiali e scegliere il percorso in base a chi sei e a cosa vuoi ottenere. Il corriere ha integrato negli ultimi anni strumenti digitali per destinatari e mittenti, un’area riservata per chi spedisce abitualmente, […]