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Green Network – Numero Verde e Servizio Assistenza Clienti

In questa pagina spieghiamo in che modo è possibile contattare il servizio assistenza clienti di Green Network.

Green Network è una realtà relativamente giovane, visto che ha mosso i suoi primi passi all’interno del mercato energetico nel 2003. Sfruttando l’opportunità offerta dalla liberalizzazione del mercato energetico, il gruppo si è proposto come partner energetico dei grandi clienti industriali nazionali, ponendosi come interlocutori tra loro e i produttori. In questi ultimi anni, Green Network ha cercato di creare valore aggiunto attraverso l’attenzione per le esigenze dei clienti, in questo modo offre la possibilità di identificare soluzioni in grado di soddisfare tutte le richieste del mercato.

A chiunque sia interessato a contattare l’azienda, per avere maggiori informazioni commerciali o per ricevere assistenza, Green Network mette a disposizione diversi canali a cui fare riferimento.

Per tutti quelli che desiderano avere maggiori chiarimenti sulle offerte disponibili, è possibile fare riferimento al numero verde 800 584 585. Attraverso questo strumento è possibile entrare in contatto con il servizio clienti, attivo dal Lunedì al Venerdì, dalle 9.00 alle 20.00, e il Sabato, dalle 9.00 alle 14.00. Il numero è disponibile solo per chi chiama da rete fissa. Se si chiama da rete mobile, bisogna invece fare riferimento al numero 06 45200326, che è a pagamento.

In alternativa, se si ha necessita di informazioni sui servizi offerti dall’azienda, è possibile utilizzare il modulo presente sul sito. Il modulo deve essere compilato con i propri dati e con la richiesta che si vuole fare.

Prima di contattare il servizio clienti Green Network, è consigliabile visitare questa sezione del sito ufficiale, in cui sono presenti le risposte alle domande più frequenti dei clienti. Spesso è infatti possibile trovare la soluzione ai propri problemi in modo semplice e veloce.

Nel caso, invece, ci si trovi nella condizione di dovere inviare un reclamo a Green Network, allora è il caso di scaricare l’apposito modulo direttamente dal sito, nella sezione dedicata ai documenti. Prima di ricorrere a questo strumento, però, è consigliato sempre di rivolgersi ai numeri verdi sopra indicati. Il più delle volte, infatti, il problema può essere risolto velocemente senza alcun bisogno di scaricare il modulo.

Nel caso, invece, si ritenga necessario il suo utilizzo, si deve compilare il modulo con attenzione in tutti i suoi campi e poi inviarlo via fax al numero verde 800 912 758, oppure tramite mail utilizzando l’indirizzo supporto@greennetwork.it.

L’ultimo canale da utilizzare per l’invio del reclamo, poi, è quello più classico della posta ordinaria. Nello specifico si deve spedire il tutto con raccomandata a Green Network Luce e Gas S.r.l. Società Unipersonale, Corso d’Italia 11, 00198 – Roma. Per finire, poi, ricordiamo che il reclamo può essere inviato anche senza utilizzare l’apposito modulo. In questo caso è sufficiente indicare il nome e il cognome dell’intestatario, indirizzo della fornitura, quello postale, se diverso dal precedente, e il servizio cui si riferisce nello specifico il reclamo come energia elettrica e gas naturale.

Se invece si ha la necessità di effettuare l’autolettura del contatore, è possibile fare riferimento al sito, che mette a disposizione una pagina per l’autolettura del contatore del gas e una pagina per l’autolettura del contatore della luce. Per eseguire l’operazione basta inserire la lettura, il PDR e il codice cliente.

Contattare Green Network risulta essere quindi un’operazione molto semplice e veloce.

Abbanoa – Numero Verde e Servizio Assistenza Clienti

In questa pagina spieghiamo in che modo è possibile contattare il servizio assistenza clienti di Abbanoa.

Dietro al nome Abbanoa si nasconda una realtà molto importante, soprattutto per quanto riguarda il territorio della Sardegna. Si tratta infatti del gestore unico del Servizio Idrico Integrato. Grazie ad una legge regionale del 1997, la Regione Autonoma Sardegna ha cercato di disciplinare la riorganizzazione del servizio idrico puntando al rispetto di quanto stabilito dalla legislazione e dai regolamenti europei. Nello specifico, dunque, la legge si è concentrata sulla razionalizzazione della gestione dell’acqua potabile attraverso un unico gestore ed una sola tariffa. In passato, infatti, prima che ad Abbanoa venisse affidato questo tipo di incarico, sul territorio sardo esistevano circa 130 gestori, divisi tra società di capitali e gestioni comunali. Questo tipo di organizzazione, però, comportava un’enorme disparità di trattamento tra i vari territori della stessa regione.

La missione di Abbanoa è proprio quella di garantire la gestione unitaria di tutto il sistema idrico della Sardegna, in modo tale da potere offrire la fornitura dell’acqua con un servizio dello stesso livello e alla stessa tariffazione sull’intero territorio, andando dalla città più conosciuta fino al comune più isolato. Il tutto, naturalmente prendendosi anche l’impegno di rispettare l’ambiente. Da questo si deduce che per Abbanoa la risorsa idrica è un bene sociale da gestire con una visione etica e rigorosa. Una serietà che la società ha cercato di riflettere anche nell’organizzazione di un servizi clienti in grado di rispondere a qualsiasi evenienza e richiesta.

Se, dunque, si ha la necessità di comunicare con Abbanoa, è possibile ricorrere, per iniziare, al numero verde 800 06 26 92. Il servizio è attivo dal Lunedì al Venerdì, dalle 8.30 alle 18.30, e il Sabato, dalle 8.30 alle 13.15. Risulta essere importante ricordare, però, che se si chiama da cellulare, si deve fare riferimento al numero 848 800 974.

Nel caso in cui si abbia la necessità di segnalare un guasto, Abbanoa mette a disposizione un canale preferenziale rappresentato dal numero verde 800 02 20 40. In questo caso il servizio è attivo tutti i giorni della settimana, a qualsiasi ora. Ovviamente questo servizio, come il numero precedente, è completamente gratis. Nel caso di telefonate da cellulari, invece, si ha una tariffa ripartita in cui il 50% del costo è a carico del cliente. In questo caso le tariffe variano in base al gestore utilizzato.

Troviamo poi alcuni indirizzi mail da utilizzare per contattare il servizio clienti Abbanoa. Anche in questo caso si deve fare una distinzione in base al tipo di richiesta. Per chiedere informazioni, rateizzazioni o altre pratiche commerciali, è possibile utilizzare l’indirizzo info@abbanoa.it. Per ottenere un rimborso, invece, si deve scrivere a rimborsi@abbanoa.it. Per i reclami, la mail a cui fare riferimento è reclami.protocollo@abbanoa.it, mentre per dimostrare l’avvenuto pagamento di un bollettino si deve utilizzare pagoslacci@abbanoa.it. Se ci si trova davanti allo slaccio della fornitura per errore, bisogna scrivere a erroreslacci@abbanoa.it.

Prima di contattare il servizio clienti, può essere utile visitare la sezione dedicata alle domande frequenti presente sul sito ufficiale. In questa sezione è infatti possibile trovare informazioni dettagliate su contratti, reclami, rateizzazioni, fatture e verifiche del contatore.

Sul sito è presente anche un’area clienti tramite la quale è possibile verificare la propria posizione contrattuale, consultare le fatture, modificare i propri dati, inviare l’autolettura del contatore, inviare un reclamo, richiedere servizi aggiuntivi, richiedere la cessazione dell’utenza e scaricare vari moduli.

Se si preferisce un contatto diretto, è possibile fare riferimento a questa pagina, in cui è possibile trovare gli indirizzi delle varie sedi con gli orari di apertura.

Contattare Abbanoa risulta essere quindi un’operazione molto semplice e veloce.

Enegan – Numero Verde e Servizio Assistenza Clienti

In questa pagina spieghiamo in che modo è possibile contattare il servizio assistenza clienti di Enegan.

Il 2007 ha portato un evento importante nell’ambito del mercato dell’energia, si registra infatti una completa liberalizzazione. In sostanza, ogni cliente, sia esso privato o aziendale, ha la possibilità di scegliere liberamente tra i diversi fornitori quello in grado di offrire le tariffe e i servizi migliori. In questo nuovo panorama, dunque, si è inserita anche Enegan.

Per quanto riguarda i servizi, Enegan mette a disposizione varie possibilità, con particolare attenzione alla praticità e all’efficienza. Oltre agli aspetti puramente pratici, però, Enegan non tralascia di occuparsi anche di problemi etici e ambientali. Per questo motivo, dunque, l’aziena ha deciso di utilizzare energia verde. In sostanza il fornitore si impegna a erogare solamente energia proveniente da fonti rinnovabili per non andare a incidere ulteriormente sullo stato del pianeta. A garanzia della qualità del prodotto, poi, Enegan può esibire anche il certificato di Garanzia d’Origine. In particolare si tratta di un certificato internazionale grazie al quale si attesta la sostenibilità ambientale degli impianti di produzione.

Stabilite le caratteristiche che sono alla base dell’attività di Enegan, vediamo quali strumenti l’azienda mette a disposizione di chi ha già sottoscritto un contratto di erogazione o ha intenzione di farlo. Per entrare in contatto con il servizio clienti si hanno a disposizione tre diverse modalità. La prima è rappresentata dal numero verde 800 363 426. Il servizio è attivo da Lunedì al Venerdì, dalle ore 9.00 alle 18,00.

Nel caso, invece, si preferisse utilizzare la posta elettrica, è possibile fare riferimento a servizioclienti@enegan.it.

La terza possibilità, poi, è rappresentata dalla compilazione di un modulo per poter essere successivamente contattati dall’azienda, disponibile in questa pagina. Il modulo deve essere compilato con i propri dati e selezionando il tipo di segnalazione tra chiarimenti su autolettura, variazione anagrafica, variazione fornitura, dati catastali, gestione pagamenti, conferma pagamenti e distacco in corso. Se non si è ancora clienti, ma si vuole avere un preventivo, è possibile utilizzare questo modulo.

Prima di mettersi in contatto con il servizio clienti, però, si consiglia di avere a portata di mano una bolletta per potere comunicare il proprio codice clienti e velocizzare tutta la pratica.

In ogni caso, prima di contattare il servizio clienti Enegan, è consigliabile visitare la sezione dedicata alle domande frequenti. In questa sezione è infatti possibile trovare le risposte alle domande più comuni sul servizio luce e sul servizio gas dell’azienda.

Da segnalare è anche la possibilità di effettuare l’autolettura del contatore gas e luce direttamente dal sito ufficiale di Enegan. Per portare a termine questo piccolo impegno che, ricordiamo, deve essere svolto tra il 27 e il 29 di ogni mese, è sufficiente andare in questa pagina e compilare il modulo con tutti i dati necessari e richiesti.

Chiudiamo parlando di Enegan Mia. Si tratta dell’area personale messa a disposizione dei clienti per accedere a molti servizi online. In questo modo, dunque, dopo avere effettuato la registrazione, è possibile potere gestire tutte le pratiche della fornitura comodamente da casa. Nello specifico si offre la possibilità di monitorare i consumi, consultare lo storico delle fatture, richiedere assistenza.

Contattare Enegan risulta essere quindi un’operazione molto semplice e veloce.

Agsm – Numero Verde e Servizio Assistenza Clienti

In questa pagina spieghiamo in che modo è possibile contattare il servizio assistenza clienti di Agsm.

Con la sigla Agsm viene identificata una società multi servizi italiana con sede a Verona che ha concentrato la sua attività sulla distribuzione di energia elettrica e gas, oltre che sul teleriscaldamento, le telecomunicazioni e l’illuminazione pubblica artistica. In modo particolare, però, il suo successo di deve all’offerta di erogazione energetica collocatasi all’interno del libero mercato. Per chiunque, dunque, avesse intenzione di accendere una nuova utenza o effettuare un cambiamento, è bene conoscere tutti gli strumenti di contatto che questa azienda mette a disposizione della sua clientela, futura o già acquisita.

Andando nel dettaglio, il call center Agsm può essere contattato tramite il numero verde 800 552 866, da rete fissa. Mentre, se si chiama da cellulare, si deve comporre il 199 129 191. in questo caso il costo della chiamata varia a seconda dell’operatore con la quale si effettua. Il call center, comunque, è attivo dal Lunedì al Venerdì, dalle 8.00 alle 20.00, e il Sabato, dalle 8.00 alle 13.00, per rispondere a varie necessità, come chiusura dei contatori, subentri e volture, preventivi, copie contratti e bollette non pervenute, comunicazione autolettura e informazioni generali.

Altri strumenti molto importanti sono messi a disposizione da Agsm per la segnalazione di eventuali guasti sulla rete di distribuzione del gas e dell’elettricità. Per quanto riguarda il primo caso, l’azienda ha attivato il numero verde 800 107 590, garantendo un pronto intervento attivo 24 ore al giorno e 365 giorni l’anno. Per i guasti sulla rete elettrica, invece, si deve fare riferimento al numero verde 800 394 800. Anche in questo caso l’intervento garantisce una copertura nell’arco di tutta la giornata e per l’intero anno.

Un altro servizio particolarmente apprezzato dagli utenti, poi, è la possibilità di effettuare l’autolettura del contatore facendo riferimento al numero verde, 800 222 955, da rete fissa. Per chiamate, invece, effettuate da cellulare si deve comporre lo 045 80 53 861.

Per chi vuole contattare il servizio clienti, molto utile risulta essere Countbox, ossia un’applicazione per smartphone pensata proprio per l’autolettura del contatore del gas. Una volta scaricata è possibile creare il proprio account e attivare il profilo della fornitura. Fatto questo, si avrà la possibilità di inserire la lettura dei consumi comodamente dallo smartphone. Oltre a questo, poi, l’applicazione indica anche il consumo medio rispetto all’ultimo valore inserito.

Se si preferisce un contatto diretto, è possibile trovare l’elenco delle sedi Agsm tramite questa pagina. Per ogni sede è indicato l’indirizzo e l’orario di apertura. Utilizzando questo strumento presente sul sito è inoltre possibile prendere un appuntamento. In questo modo è possibile ottenere una consulenza da parte di un operatore Agsm, che permetterà di capire quale risulta essere il profilo contrattuale più adatto per le proprie esigenze.

Sempre sul sito, è presente la sezione Fai da te. Tramite questa pagina è possibile inviare richieste relative alle operazioni contrattuali, alla bolletta, al contatore, a pagamenti e rimborsi e visualizzare lo stato del proprio contratto.

Se si vuole fare un reclamo, è possibile utilizzare questo modulo, compilandolo con i propri dati e spiegando in modo dettagliato il problema. Per richiedere informazioni di tipo generale, è invece possibile compilare questo modulo, specificando in che modo si vuole essere ricontattati.

Troviamo poi alcuni indirizzi mail a cui è possibile fare riferimento per richiedere informazioni specifiche. Nel dettaglio, per informazioni commerciali mercato libero è possibile scrivere a customercare@agsm.it, per informazioni su contratti è possibile contattare backoffice@agsm.it, per informazioni relative a bollette è possibile fare riferimento a bollette@agsm.it mentre per pagamenti effettuati oltre la scadenza è possibile inviare una mail a recuperocrediti@agsm.it.

Se si ha la necessità di comunicare tramite posta, è possibile scrivere a Agsm Verona Spa
Lungadige Galtarossa 8 – 37133 Verona.

Contattare Agsm risulta essere quindi un’operazione molto semplice e veloce.

Estra Energia – Numero Verde e Servizio Assistenza Clienti

In questa pagina spieghiamo in che modo è possibile contattare il servizio assistenza clienti di Estra Energia.

Con il marchio Estra Energia si identifica la società facente parte del gruppo Estra che nello specifico si occupa di vendere energia elettrica a grandi aziende, istituzioni pubbliche, piccole e medie imprese. Grazie all’esperienza acquisita in anni di attività, l’azienda è riuscita a costruire un successo stabile proponendo contratti e tariffe pensate appositamente per contenere il costo della bolletta elettrica, rendendo in questo modo i consumi più leggeri. Seguendo questa missione, dunque, Estra Energia è riuscita a trasformarsi in uno dei protagonisti all’interno del mercato libero, soprattutto per quanto riguarda la porzione di territorio che si identifica con il Centro Italia.

Oltre a questo, poi, la filosofia che muove tutte le aziende del gruppo è la stessa e si concentra soprattutto sul rispetto del territorio in cui opera e la sua valorizzazione proprio attraverso un utilizzo più consapevole e responsabile delle fonti energetiche. In questo senso un ruolo fondamentale è svolto dalle energie rinnovabili che, agli occhi di Estra, hanno sempre rappresentato una priorità proprio per la difesa dell’ambiente.

A questo punto, nel caso si sia interessati a conoscere di più sulle attività di Estra Energia o si desideri usufruire dei suoi servizi, vediamo come è possibile raggiungere la società e contattarla.

Iniziamo proprio dal servizio clienti. Per svolgere al meglio il proprio lavoro e rispondere adeguatamente alle diverse necessità, Estra ha messo a disposizione dei propri clienti tre numeri di telefono. La prima soluzione è rappresentata dal numero verde 800 128 128, utilizzabile solo da telefono fisso. Per chi, invece, telefona con cellulare, si deve fare riferimento al 199 206 520. Le aziende, poi, hanno a disposizione un numero a parte, ossia l’800 104 104. Tutti e tre questi servizi sono attivi per nuovi contratti e pratiche dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 8.00 alle 21.00. Mentre il Sabato l’orario va dalle 8.00 alle 13.00.

Oltre a questo tipo di contatti, poi, si può far riferimento alla mail estra@estraspa.it , mentre i clienti già acquisiti hanno a disposizione un’’area apposita sul sito ufficiale.

Oltre al servizio clienti, Estra Energia offre anche delle soluzioni veloci per il servizio di lettura gas e luce. Questa è possibile effettuarla attraverso l’applicazione mobile oppure usufruendo dei seguenti numeri di telefono, 800 057 057, per chi chiama da fisso, e 0574 873 510 da cellulare.

Chiudiamo con le sedi ufficiali di Estra Energia che, però, non devono essere contattate per richiesta di assistenza. La prima sede si trova a Prato, in via U. Panziera 16 – 59100. La seconda è a Siena in viale P. Toselli 9/A – 53100. Terminiamo con il terzo ufficio, ossia quello ad Arezzo in via I. Cocchi 14 – 52100.

Per trovare i punti vendita è invece possibile utilizzare lo strumento presente in questa pagina sul sito.

Contattare Estra Energia risulta essere quindi un’operazione molto semplice e veloce.