In questa guida spieghiamo come contattare il servizio assistenza clienti Vorwerk Folletto tramite il numero verde Vorwerk Folletto e gli altri contatti disponibili.
A tutti coloro che possiedono un aspirapolvere Vorwerk Folletto tornerà utile sapere che, nonostante l’azienda distribuisca l’aspirapolvere con sistema di vendita porta a porta, esiste una rete di centri di assistenza distribuita su tutto il territorio italiano e anche un apposito numero verde.
Folletto è uno degli elettrodomestici più conosciuti in Italia. Venduto a partire dagli anni 70, si è sempre caratterizzato per essere un prodotto innovativo e di alta qualità, anche se, purtroppo, non molto economico. Va detto, però, che chi possiede un Folletto raramente si trova scontento dell’acquisto fatto e anche qualora vi fossero problem, l’azienda ha sempre fornito un’assistenza tecnica immediata e puntuale.
A disposizione di tutti i clienti Vorwerk Folletto troviamo un apposito numero verde, che risponde allo 800 014 457 e risulta essere attivo tutti i giorno dalle 8.3o alle 17.30. Per mezzo del numero verde, potrete trovare risposta alle vostre problematiche tecniche, ma anche informazioni commerciali. Il numero verde Vorwerk Folletto rappresenta quindi lo strumento più veloce per contattare il servizio clienti dell’azienda.
Se le questioni che vi spingono a contattare il servizio tecnico Folletto non sono così urgenti, potete anche spiegare le vostre problematiche o rivolgere le vostre domande a Folletto tramite mail, facendo riferimento all’indirizzo customercare@folletto.it, oppure scrivere a Vorwerk utilizzando l’apposito modulo di contatto. Il modulo può anche essere utilizzato per chiedere un appuntamento con un rappresentante, che si presenterà all’indirizzo indicato per una dimostrazione dei prodotti.
Se preferite un contatto diretto con i rappresentanti, ma non volete che questi vengano a casa vostra, potete recarvi presso un negozio, che l’azienda chiama Vorwerk Point. Si tratta di veri e propri negozi specializzati, in grado di fornire informazioni commerciali e dove troverete in vendita accessori e pezzi di ricambio per gli elettrodomestici. Tramite lo strumento presente sul sito è possibile individuare il negozio più vicino alla propria posizione.
Il sito dispone anche di un’area clienti, a cui è possibile dopo che è stata effettuata la registrazione, tramite la quale è possibile effettuare ordini con indirizzi di spedizione multipli e visualizzare e tracciare i propri ordini.
Nel caso in cui si voglia inviare una comunicazione tramite posta, è possibile scrivere a Vorwerk Management s.r.l. – Via Ludovico di Breme, 33 – 20156 Milano.
Contattare il servizio clienti Vorkwerk Folletto è quindi semplice.