In questa pagina spieghiamo in che modo è possibile contattare il servizio assistenza clienti di Toshiba tramite il numero di telefono e gli altri contatti disponibili.
Dal marchio è chiaro che ci stiamo riferendo a un’azienda multinazionale giapponese che, oltretutto, si trova tra le prime cento al mondo per fatturato. Ovviamente stiamo parlando di Toshiba, che ha conquistato senza troppi problemi il mercato dei prodotti elettronici a alta tecnologia. Non è raro, infatti, trovare più di un loro computer sulle scrivanie delle nostre case o degli uffici. Non tutti sanno, però, che da dove ha origine tutta questa qualità. Per comprendere al meglio è necessario fare molti passi indietro. La società, infatti, è stata fondata a Tokyo addirittura nel 1875, anche se il nome attuale deriva dalla fusione con una seconda azienda giapponese. Solo nel 1978, però, fu ufficializzato il nome Toshiba.
Vediamo cosa produceva questo marchio all’avanguardia durante i primi anni di attività. Principalmente si trattava di macchine elettriche. Per esempio, intorno agli anni trenta venne avviata la produzione di componenti elettronici che, negli anni successivi, porterà all’elettronica di consumo. Arrivando ai giorni nostri, poi, Toshiba è diventata sinonimo di apparecchi elettronici di grande qualità come tablet, smartphone, computer videocamere e lettori DVD.
Chiarito il campo di azione di questa azienda, dunque, sorge un’altra domanda, quella relativa a come contattare Toshiba nel caso in cui abbiate acquistato un suo prodotto, ma necessitate di un consiglio o di un intervento tecnico.
In questo momento non è presente un numero verde Toshiba. Nel caso siate alla ricerca di informazioni riguardo soluzioni di stampa, è necessario fare riferimento al numero 039 6241711. Non poteva mancare, ovviamente, un indirizzo mail, info@toshibatec.it. Per quanto riguarda Toshiba Electronics Europe, il numero telefonico è 039 68701. Chiudiamo con le soluzioni retail, il numero di telefono a cui fare riferimento in questo caso è +39 039 629081.
In alternativa è possibile fare riferimento al sito ufficiale, su cui è presente una sezione dedicata al servizio clienti. Il sito è molto completo e permette di trovare la soluzione a problemi con computer, monitor, televisori, accessori e hard disk. Basta infatti cercare il dispositivo che interessa per accedere alla relativa pagina, in cui sono presenti tutte le informazioni principali.
Molto utile risulta essere la sezione in cui sono presenti le risposte ai problemi più comuni dei clienti. Troviamo inoltre una pagina da utilizzare per il download di driver e programmi relativi ai dispositivi. Bisogna inoltre segnalare che è possibile effettuare la registrazione del proprio prodotto tramite questa pagina, in modo da potere accedere a servizi aggiuntivi.
Toshiba dispone anche di numerosi centri assistenza sul territorio, per trovare quello più vicino basta utilizzare lo strumento che l’azienda mette a disposizione sul proprio sito.
Se, invece, si vuole contattare l’azienda tramite posta, è possibile fare riferimento all’indirizzo della divisione Toshiba di interesse.
Sede principale
Toshiba Transmission and Distribution Europe S.p.A
Via De Marini 1, WTC 9 Piano.
16149 Genova, Italy
Sede secondaria
Digital Products and Services – Toshiba Europe GmbH
Viale Monza, 347
20126 – MILANO
ITALY
Soluzioni di stampa
Toshiba Tec Italia Imaging Systems S.p.A.
Via delle Industrie 31,
20883 Mezzago (MB), Italia
Soluzioni Retail
TOSHIBA GLOBAL COMMERCE SOLUTIONS (ITALY) S.r.l.
Via delle Industrie 31,
20883 Mezzago (MB), Italia
Toshiba Electronics Europe GmbH
Via Torri Bianche, 6 – Palazzo Tiglio – 20871 Vimercate
Contattare Toshiba risulta essere quindi un’operazione molto semplice e veloce.