In questa guida spieghiamo come contattare il servizio clienti Opel tramite il numero di telefono Opel e gli altri contatti disponibili.
La motivazioni per le quali ci si può trovare a volere contattare Opel sono davvero tante, dal cercare un concessionario al prenotare un Test Drive, dall’avere risposte ai propri dubbi fino all’ottenere informazioni e notizie iscrivendosi alla newsletter e molto altro ancora. In tutti questi casi Opel mette a disposizione della propria clientela sia la possibilità di ricevere informazioni online che via telefono.
In questo momento non è presente un numero verde Opel. Per quanto riguarda il centro assistenza telefonica Opel, questo risponde dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 17.30, al numero +39 02-75419845. A questo numero risponderà il Centro Relazione Clienti Opel, il quale è in grado di fornire maggiori informazioni sulla propria auto a tutti i clienti, oltre che sugli equipaggiamenti a disposizione e sul servizio successivo alla vendita. Si tratta di un numero a tariffazione ordinaria, il costo della chiamata dipende quindi dal proprio piano tariffario.
In alternativa, il servizio può essere contattato anche via mail, scrivendo a all’indirizzo opel.italy@gm.com.
Per chi preferisce un contatto online, il sito ufficiale Opel Italia fornisce svariate possibilità. Per coloro che sono già clienti e per coloro che ancora non lo sono è possibile prenotare un Test Drive per provare così i nuovi modelli di auto che l’azienda produce e commercializza. Basta scegliere il tipo di modello di auto che si vuole provare e inserire i propri dati, sarà così fissato un appuntamento presso la concessionaria più vicina.
In alternativa è possibile contattare direttamente la concessionaria Opel e per questo motivo il sito Internet mette disposizione un apposito strumento che permette di scoprire dove si trovi quella più vicina oltre che di avere i relativi contatti telefonici e mail.
Ancora, per chi riscontrasse dei problemi con la propria automobile, è possibile prima di tutto controllare se la problematica non sia una di quelle a cui Opel ha già dato soluzione, per questo si può consultare la sezione FAQ dove sono organizzate per categoria tutte le più comuni domande che la clientela rivolge e le relative risposte.
Se, infine, cercate assistenza Opel, potete contattare l’azienda per mezzo del modulo di richiesta assistenza, in questo modo sarà la casa automobilistica a prenotarvi l’appuntamento presso la concessionaria a voi più comoda in tutti i casi in cui avete bisogno di effettuare interventi di manutenzione programmati come revisione obbligatoria, ispezione annuale, cambio olio, controllo freni, controllo aria condizionata, controllo e cambio gomme, controllo stagionale, e via dicendo.
Se, invece, si vuole inviare una comunicazione alla sede tramite posta, è possibile scrivere a Opel Italia srl – Via Gallarate, 199 – 20151 Milano.
Contattare il servizio clienti Opel è quindi semplice.