CAME è riconosciuta a livello internazionale per l’eccellenza nelle soluzioni di Home & Building Automation: automazioni per cancelli e porte, videocitofonia, termoregolazione, controllo accessi, sistemi antintrusione e gestione parcheggi. La sua affidabilità emerge non solo nella tecnologia all’avanguardia, ma anche nel supporto tecnico e commerciale. Questa guida ti porta attraverso ogni canale disponibile per contattare CAME in modo rapido e affidabile.
Il metodo più immediato è la compilazione del modulo online disponibile nella pagina Contattaci. Qui potrai scegliere se rivolgerti al team commerciale, all’assistenza tecnica, al supporto per il sito web o all’area app, specificando i tuoi dati personali, la tipologia di servizio desiderato e descrivendo nel dettaglio la tua richiesta. Il messaggio verrà gestito dal reparto competente e riceverai risposta tempestiva.
Durante i primi mesi del 2025, CAME ha attivato un nuovo numero unico per centralizzare tutte le richieste:
0422 49 00 44. Questo numero guida automaticamente l’utente verso il team esperto relativo alla categoria di prodotto richiesta: sistemi per la casa, automazioni industriali, parcheggi, controllo accessi e molto altro. In caso di sovraccarico, si può lasciare un messaggio: un tecnico competente ti ricontatterà entro 24 ore.
Se preferisci una comunicazione via e-mail, CAME mette a disposizione due indirizzi specifici a seconda della natura della richiesta: per problemi tecnici legati a automazioni, videocitofonia, termoregolazione o smart home scrivi a serviceitalia@came.com, mentre per esigenze complesse legate a progetti integrati, parcheggi automatici o sistemi di controllo accessi puoi rivolgerti a projectserviceitalia@came.com.
Se sei un installatore o tecnico che necessita di supporto operativo, puoi consultare la sezione dedicata, Supporto per installatori, dove sono elencati strumenti come video tutorial, manuali tecnici, cataloghi e listini, oltre a un modulo per inviare richieste specifiche.
Hai bisogno di un supporto diretto e capillare? Utilizza lo strumento “Trova un professionista” presente sul sito per individuare filiali, rivenditori o centri assistenza nella tua zona. In alternativa puoi chiamare direttamente una delle sedi regionali. La sede centrale, a Dosson di Casier (Treviso), è raggiungibile al numero +39 0422 1569511, mentre la sede principale legale oltreché produttiva è in Viale delle Industrie 89/A. Le filiali presenti in diverse città (Padova, Brescia, Bologna, Firenze, Napoli, Parma, Mantova, ecc.) hanno numeri dedicati, indicati nella pagina “Contattaci” del sito ufficiale.
Molte richieste risultano immediatamente risolvibili consultando la sezione FAQ, parte del portale dedicato agli installatori, oppure esplorando i contenuti disponibili nei video tecnici e manuali sulla pagina supporto.
Per esigenze generali come questioni amministrative, informazioni aziendali o contatti per media e sponsorizzazioni, puoi rivolgerti al principale indirizzo postale: CAME Italia S.r.l. – Viale delle Industrie 89/A – 31030 Dosson di Casier (TV).
CAME è molto presente anche sui social media: puoi seguire i loro profili ufficiali su Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube e WhatsApp per restare aggiornato su novità, eventi, progetti e per ricevere risposte rapide a dubbi generali. Sebbene non siano canali ufficiali di assistenza, frequentare questi profili può essere un modo comodo per saperne di più.
In conclusione, CAME Italia offre una moltitudine di canali per essere contattata: modulo online, numero unico 0422 49 00 44, email specifiche per richiesta tecnica o progetti, supporto dedicato per installatori, contatto diretto con le filiali regionali, portali di manualistica e FAQ, strumenti per trovare professionisti, e opzioni postali e digitali istituzionali. Qualunque sia la tua esigenza—privato, installatore, progettista o azienda—CAME prevede una risposta efficace, qualificata e tempestiva.