In questa pagina spieghiamo in che modo è possibile contattare il servizio assistenza clienti di Calzedonia.
Calzedonia è un’azienda giovane e tutta italiana, fondata nel 1986 a Verona. Tutti noi conosciamo il marchio, si tratta infatti di un punto di riferimento per tutte le donne che cercano calze sempre nuove e uniche, ma anche completi di intimo e maglie. Calzedonia attualmente è uno dei più importanti gruppi italiani che operano nel settore della moda, con oltre quattromila punti vendita nel mondo.
Il gruppo è proprietario anche dei marchi Intimissimi, Tezenis, Falconeri e Signorvino.
Come tutte le aziende più importanti, Calzedonia mette a disposizione un servizio clienti che può essere contattato in caso di necessità. Se si hanno dubbi e domande sui prodotti, è infatti possibile scrivere all’azienda per ottenere informazioni. Lo stesso discorso vale se si riscontra qualche problema nell’effettuare acquisti sul negozio online o con i prodotti che sono stati comprati.
Non è presente un numero verde Calzedonia e, di conseguenza, il punto di riferimento per chi necessita di assistenza è rappresentato dal sito ufficiale.
Per contattare l’assistenza clienti Calzedonia, è necessario utilizzare il modulo presente sul sito. La compilazione è molto semplice, per iniziare bisogna inserire un oggetto che racchiuda il perché del contatto. Bisogna poi spiegare in modo dettagliato la problematica nel campo descrizione e indicare la tipologia della richiesta. Nella colonna di destra invece è necessario inserire i propri dati personali, sono obbligatori il nome, il cognome e l’indirizzo mail. Nel caso in cui si necessiti di assistenza per un acquisto fatto in precedenza, è necessario inserire anche il numero d’ordine. Il servizio clienti Calzedonia è attivo dal Lunedì al Sabato, dalle 8.00 alle 20.00. Se si desidera avere informazioni di qualsiasi natura, prima di acquistare, è anche possibile inviare una mail al servizio clienti, utilizzando l’indirizzo mail hello@calzedonia.com
Prima di contattare il servizio assistenza clienti Calzedonia, è comunque consigliabile fare riferimento alla sezione dedicata alle domande frequenti presente sul sito. In questa sezione è infatti possibile trovare la risposta alle domande più comuni dei clienti e risolvere quindi la maggioranza dei problemi in modo veloce.
Andando più nel dettaglio, è possibile trovare informazioni dettagliate sugli acquisti online, sulle spedizioni, sui pagamenti e sui resi.
Un altro modo per ricevere assistenza da Calzedonia consiste nel fare riferimento ai punti vendita presenti sul territorio. Per trovare il negozio Calzedonia più vicino è possibile utilizzare lo strumento presente sul sito. Il funzionamento è molto semplice, basta inserire il nome della città per visualizzare tutti i negozi presenti nella zona con informazioni sull’indirizzo e il numero di telefono.
Se si ha necessità di recarsi presso la sede legale e amministrativa oppure scrivere e inviare posta tradizionale, è possibile fare riferimento all’indirizzo Calzedonia S.p.A. – Via Monte Baldo, 20 – 37062 Dossobuono di Villafranca.
Contattare Calzedonia risulta essere quindi un’operazione molto semplice e veloce.