Fastweb – Numero Verde e Servizio Assistenza Clienti

In questa pagina spieghiamo come utilizzare il numero verde e gli altri strumenti messi a disposizione da Fastweb per contattare il servizio di assistenza clienti.

Fastweb è un’azienda di telecomunicazioni che offre servizi e abbonamento per telefonia fissa, telefonia mobile, ADSL e Fibra Ottica. In caso di eventuali problematiche o informazioni è importante conoscere i vari strumenti per contattare Fastweb.

In base alla motivazione, infatti, ci sono diversi modi per contattare l’assistenza.

Modalità per contattare Fastweb

Chiamare il numero 192.193, attivo tutti i giorni, 24 ore su 24, per

-Informazioni di varia natura.

-Eventuali problematiche.

-Dubbi sulle bollette.

-Domande sulla fatturazione.

-Segnalare guasti.

Il numero, tuttavia, è riservato solamente ai clienti di Fastweb. Tutte le persone che non sono ancora clienti, invece, devono contattare un numero diverso.

Chiamare il numero verde 192.192, attivo tutti i giorni, dalle ore 08:00 alle ore 24:00, per

-Informazioni sui servizi.

-Richieste di abbonamento.

Inviare una lettera a questo indirizzo di posta

Fastweb

Via Caracciolo 51

20155 Milano

Inviare un Fax a questo numero: 02 45 45 48 11

Inoltre, per ricevere quotidianamente informazioni sui vari servizi di Fastweb e per ricevere risposte dall’assistenza clienti on-line, si consiglia di consultare la pagina Facebook ufficiale di Fastweb, oppure di seguirli sul social network Twitter disponibile a questa pagina, basta scrivere un tweet per ricevere aiuto nel minor tempo possibile, il supporto tecnico e commerciale è disponibile tutti i giorni dalle ore 09:00 alle 21:00.

Gli strumenti che è possibile utilizzare per contattare il servizio clienti Fastweb sono quindi numerosi e bisogna scegliere quello giusto a seconda del motivo per cui si vuole contattare l’azienda.

Consigliamo quindi di seguire le indicazioni che abbiamo segnalato in questa guida in modo da ottenere una risposta da Fastweb nel modo più veloce possibile e risolvere in questo modo tutti i problemi che è possibile avere con i servizi offerti da questa azienda.