Category Archives: Banche e Servizi Finanziari

Credito Valtellinese – Numero Verde e Servizio Assistenza Clienti

In questa pagina spieghiamo in che modo è possibile contattare il servizio assistenza clienti di Credito Valtellinese.

Frequentemente, in Italia i gruppi bancari hanno delle origini antiche, legate soprattutto a un determinato territorio. Questo è il caso, per esempio, di Credito Valtellinese fondato a Sondrio nel 1908. All’inizio il suo nome era Banca Piccolo Credito Valtellinese, deciso dai suoi 60 soci fondatori. Alla base del lavoro e della fondazione di questa realtà c’è sempre stato il principio di solidarietà nei confronti delle popolazioni della Valtellina. Dalla sua fondazione fino agli anni ottanta, il Credito Valtellinese contiene la sua attività esclusivamente nel territorio in cui è stato creato. Da quel momento, però, vengono fatti dei passi importanti per fare in modo di estendere il suo lavoro in tutta Italia fino a diventare uno dei gruppi più importanti. Dagli anni novanta fino al 2010, poi, inizia anche un’attività di acquisizione nei confronti di altre realtà. La prima riguarda il Credito Artigiano. Successivamente è la volta della Banca Popolare di Rho, trasformata nel centro private banking con il nome di Creval Private Banking. Seguendo questo percorso di acquisizione, dunque, Credito Valtellinese da banca popolare si trasforma in una moderna società per azioni.

Come si addice a un grande gruppo, poi, anche in questo caso, la banca ha organizzato e messo a disposizione dei suoi clienti vari canali per ottenere assistenza e informazione.

Il primo, ovviamente, è rappresentato dall’assistenza telefonica. Si tratta del numero verde Credito Valtellinese 800 999 585. Nel caso, invece, di una telefonata dall’estero, si deve fare riferimento a 02 3498 0454. Il servizio è attivo dal Lunedì al Venerdì, dalle 8.00 22.00, e il Sabato, dalle 8.00 alle 18.00.

Per contattare la banca, poi, è possibile far riferimento anche a due indirizzi mail. Nello specifico si tratta di creval@creval.it, con cui si contatta Credito Valtellinese, e credito siciliano@creval.it, grazie al quale si comunica con Credito Siciliano.

Altri riferimenti importanti, poi, sono quelli attivati per permettere ai clienti di potere bloccare il Bancomat o le carte prepagate nell’eventualità di o perdita. Anche in questo caso, per quanto riguarda il territorio nazionale, è stato attivato un numero verde, 800 822 056. Per l’estero, invece, si deve utilizzare il numero 02 60843 768. Per quanto riguarda la necessità di andare a bloccare Telecard, è possibile chiamare i i numeri 800 822 056 e 800 207 167. Dall’estero, invece, si devono usare i numeri + 39 02 60 843 768 e  + 39 0432 744 106.

Se si necessita di assistenza, è anche possibile fare riferimento alle filiali di Credito Valtellinese presenti sul territorio. Per trovare la filiale più vicina è possibile utilizzare lo strumento presente in questa pagina sul sito.

Per i clienti, sul sito è anche disponibile un’area riservata, tramite cui è possibile gestire il proprio conto.

Contattare Credito Valtellinese risulta essere quindi un’operazione molto semplice e veloce.

Banca Popolare di Vicenza – Numero Verde e Servizio Assistenza Clienti

In questa pagina spieghiamo in che modo è possibile contattare il servizio assistenza clienti di Banca Popolare di Vicenza.

La fondazione di Banca Popolare di Vicenza è strettamente collegata con un momento particolarmente importante per la formazione e la costituzione dell’Italia così come la conosciamo oggi. Si tratta dell’annessione del Veneto avvenuta nel 1866. In questo modo, dunque, quella di Vicenza può essere considerata come la prima banca popolare del Veneto. Un primato che, però, non ha circoscritto l’attività del gruppo ad una zona territoriale. Con l’andare del tempo, infatti, si è assistito all’apertura di un numero sempre maggiore di filiali e all’annessione di altre realtà bancarie più piccole. Ecco, dunque, che si è andato formando, passo dopo passo, un assetto più moderno della banca.

Banca Popolare di Vicenza ha cominciato a diffondersi in tutta Italia grazie anche all’acquisizione di Banca Nuova di Palermo e Banca del Popolo di Trapani, entrambe avvenute nel 2000. In questo modo, dunque, una realtà strettamente legata alle esigenze di un territorio specifico, è andata alla scoperta di nuovi bisogni da soddisfare offrendo un pacchetto di servizi sempre più ampio. Non stupisce, poi, che siano state aperte anche due sedi a Milano e Roma.

A questo punto vediamo come contattare questo Banca Popolare di Vicenza se si necessitano di informazioni sui prodotti o se si ha la necessità di risolvere problemi.

Per iniziare, è possibile utilizzare il numero verde 800 02 35 55, tramite il quale è possibile parlare con un operatore e ottenere velocemente le informazioni di cui si ha bisogno. Per quanto riguarda l’assistenza, poi, è bene fare una distinzione tra BPVIGO e Time Impresa. Nel caso in cui si abbia necessità di assistenza relativamente a BPVIGO, il servizio di home banking di Banca Popolare di Vicenza, il numero da comporre è 800 400 700. Nel caso in cui si abbia necessita di assistenza relativamente a TimeImpresa, il servizio di home banking destinato alle aziende, si deve fare riferimento a 800 851 076.

Importanti sono poi i numeri da utilizzare per il blocco delle carte di credito. Per le carte prepagate, bisogna chiamare il numero 800.822056 dall’Italia e il numero +39 02.6084376 dall’estero. Per le carte compass, bisogna chiamare il numero 800.822056 dall’Italia e il numero +39 02.60843768 dall’estero.
Per le carte KeyClient, bisogna chiamare il numero 800.207167 dall’Italia e il numero +39 043.2744106 dall’estero.
Per le carte Diners Club, bisogna chiamare il numero 800.393939 dall’Italia e il numero +39 02.32162656 dall’estero.
Per le carte American Express, bisogna chiamare il numero 06.72900347 dall’Italia e il numero +800.2639.2279 dall’estero.
Per le carte Viacard, bisogna chiamare il numero 840.043043 dall’Italia e il numero +840.043043 dall’estero.

In alternativa, è possibile contattare il servizio clienti di Banca Popolare di Vicenza utilizzando questo modulo, da compilare con i propri dati e in cui è possibile indicare le informazioni di cui si necessita.

Un altro modo per contattare il servizio clienti di Banca Popolare di Vicenza consiste nel fare riferimento alle filiali presenti sul territorio. Per trovare la filiale più vicina è possibile utilizzare questo strumento. Basta indicare il nome della città per visualizzare tutte le informazioni sulle filiali presenti.

Contattare Banca Popolare di Vicenza risulta essere quindi un’operazione molto semplice e veloce.

Banca Popolare di Sondrio – Numero Verde e Servizio Assistenza Clienti

In questa pagina spieghiamo in che modo è possibile contattare il servizio assistenza clienti di Banca Popolare di Sondrio.

Banca Popolare di Sondrio viene fondata nel 1871 grazie all’iniziativa di un comitato formato da alcuni valtellinesi del tempo particolarmente innovatori e ha rappresentato uno dei primi istituti ispirato al movimento popolare del credito. Importante è stata l’azione effettuata direttamente sul territorio dalla banca. Per la prima volta, infatti, i valtellinesi hanno avuto la possibilità di ottenere un credito bancario anche se non particolarmente abbienti. In questo modo si è dato il via allo sviluppo economico della zona. Sull’onda di questo successo, poi, Banca Popolare di Sondrio ha allargato la propria zona di attività. Per questo motivo, nel 1973 ha stabilito il proprio ufficio di rappresentanza a Milano, mentre nel 1990 ha aperto una filiale anche a Roma. In questo modo la banca, nonostante mantenga un legame particolarmente forte e riconoscibile con il territorio di origine, cerca di estendersi anche a livello nazionale. Il tutto mantenendo sempre intatti i principi che hanno ispirato la formazione della banca dalle sue origini.

Continuando a sostenere il bisogno di essere sempre direttamente a contatto con i propri clienti, Banca Popolare di Sondrio mette a disposizione diversi canali per entrare in contatto con l’istituto e ricevere chiarimenti relativamente ai prodotti e ai servizi offerti.

Il canale più semplice e diretto da utilizzare per contattare il servizio clienti di Banca Popolare di Sondrio, ovviamente, è quello telefonico. Per parlare con la banca, dunque, è possibile fare riferimento al numero 0342 528.111.

Nel caso in cui si desideri ottenere informazioni riguardo ai prodotti e ai servizi, è possibile fare riferimento a questa pagina. Tramite la pagina è infatti possibile accedere ai moduli da compilare per avere informazioni su servizi online, conti correnti, carte di pagamento e finanziamenti.

Troviamo poi numeri specifici da utilizzare per il blocco delle carte di credito. Bancomat, Carta Chiara Visa Electron e Carta +ma possono essere bloccate immediatamente tramite il numero verde 800 22 056. Per chi, invece, chiama dall’estero è stato attivato il +39 02 60 84 37 68. Per i possessori di CartaSi la procedura è diversa. In questo caso è stato predisposto il numero verde 800 15 16 16, valido solo per l’Italia, mentre per chi chiama dall’estero il contatto di riferimento è +39 02.3498.0020. Se si ha invece la necessità di ottenere informazioni sulle carte di credito, è possibile compilare il modulo presente in questa pagina.

Nel caso in cui si vogliano inviare suggerimenti e segnalazioni, è possibile fare riferimento a questa pagina, tramite la quale è possibile accedere ai moduli da utilizzare per questo tipo di operazione.

Per contattare il servizio clienti di Banca Popolare di Sondrio è anche possibile fare riferimento alle filiali presenti sul territorio. Per trovare la filiale più vicina è possibile utilizzare questo strumento.

Contattare Banca Popolare di Sondrio risulta essere quindi un’operazione molto semplice e veloce.

Deutsche Bank – Numero Verde e Servizio Assistenza Clienti

In questa pagina spieghiamo in che modo è possibile contattare il servizio assistenza clienti di Deutsche Bank.

Da oltre quaranta anni Deutsche Bank agisce sul territorio italiano. La sua storia però inizia molto prima. Il gruppo, infatti, viene fondato a Berlino nel 1870 con lo scopo di promuovere le relazioni commerciali tra la Germania e i mercati internazionali. Per l’apertura della prima sede in Italia, più specificatamente a Milano, bisogna attendere il 1977. Da quel momento la storia e l’evoluzione della banca andrà sempre più intrecciandosi con quella del nostro paese. Il gruppo ha infatti dato il via ad una serie di acquisizioni, tanto che ad oggi quello italiano è il primo mercato europeo per la banca. Prendendo in considerazione i numeri, Deutsche Bank può vantare sul territorio nazionale circa 620 filiali ed oltre 2 milioni di clienti privati. Tutto questo definisce questa realtà come il più grande gruppo internazionale presente in Italia.

A questo punto, stabilite le fasi evolutive della banca, vediamo come risulta essere possibile mettersi in contatto con questa per avvalersi dei suoi servizi. Ovviamente, trattandosi di una realtà così ampia sono molti i canali di comunicazione.

Chi è cliente, può utilizzare diversi contatti telefonici, a seconda del servizio richiesto. Iniziamo dal numero del servizio clienti, 02 6995, disponibile dal Lunedì al Venerdì, dalle 8.00 alle 22.00, e il Sabato, dalle 8.00 alle 14.00.

Per i titolari di Finanziamenti e db contocarta è disponibile il numero 0432 744 222. Il servizio è attivo dal Lunedì al Sabato, dalle 8.30 alle 19.00.

Per quanto riguarda, invece, il recupero credito, sono disponibile i numeri 049 – 6990 390, 049 – 6990 391, 049 – 6990 392 e 049 – 6990 393. Il servizio è attivo dal Lunedì al Venerdì, dalle 8.30 alle 13.30 e dalle 14.30 alle 16.45.

Per i titolari di carta di credito, poi, sono state attivati numeri specifici. Per Carta Classic personale il numero a cui fare riferimento è 0432-744.244, per Carta Premier personale il numero è 0432-744.247, per Carta Black personale il numero è 0432-744.469, per Carte Aziendali numero è 0432-744.248 e per Carta Black Aziendale il numero è 0432-744.453.

Troviamo poi un contatto molto importante da conservare, ossia quello relativo al blocco delle carte in caso di smarrimento. Per chi si trova in Italia è possibile chiamare il numero verde 800 207.167, mentre, nel caso dell’estero si deve fare riferimento al numero 0432 -744.106. Il servizio è a disposizione dei clienti tutti i giorni, a qualsiasi ora.

Sul sito è inoltre presente un’area riservata ai clienti, con cui è possibile gestire il proprio conto.

Per chi non è ancora cliente, ma vuole avere informazioni sui prodotti della banca, è possibile utilizzare questo modulo, da compilare con i propri dati e indicando la propria richiesta.

Un’altro modo per ottenere assistenza è rappresentato dalle filiali Deutsche Bank presenti sul territorio. Per trovare la filiale più vicina, è possibile utilizzare lo strumento presente in questa pagina.

Risulta essere anche possibile prenotare un appuntamento, in modo da potere parlare con un consulente della banca, utilizzando questo modulo.

Contattare Deutsche Bank risulta essere quindi un’operazione molto semplice e veloce.

 

Fideuram – Numero Verde e Servizio Assistenza Clienti

In questa pagina spieghiamo in che modo è possibile contattare il servizio assistenza clienti di Fideuram.

Nel 1968 gli italiani erano abituati a gestire i loro preziosi risparmi esclusivamente attraverso BOT, conti correnti e depositi. La situazione, oltre alla concezione stessa di risparmio, è andata cambiando con l’arrivo sul mercato di Fideuram, un gruppo bancario il cui scopo è sempre stato quello di offrire un’assistenza specialistica e personalizzata, utilizzando strumenti innovativi per quanto riguarda la gestione. In questa ottica moderna, i passi più importanti svolti nel corso del tempo dal gruppo sono rappresentati dal lancio dei fondi comuni italiani, avvenuto nella metà degli anni ottanta, e dall’introduzione per la prima volta in Italia del Personal Financial Planning. Nel corso del tempo, la modalità operativa ha subito variazioni, con l’obiettivo di rendere il servizio sempre più mobile e pratico, è però rimasta intatta l’idea alla base di tutte le attività di Fideuram, ossia assistere i clienti nella gestione consapevole dei loro risparmi partendo dall’analisi delle esigenze effettive e del tipo di rischio.

Per questo motivo l’azienda mette a disposizione diversi strumenti tramite i quali è possibile contattare il servizio clienti.

Se si è già clienti, è possibile conoscere la propria condizione finanziaria facendo riferimento al numero verde 800.546.961. Nel caso, invece, si chiami dall’estero, è possibile utilizzare il numero +39 02 87119317. Il servizio è attivo dal Lunedì al Venerdì, dalle 8.30 alle 21.00, e il Sabato, dalle 8.30 alle 14.30.

Nel caso in cui, poi, si desideri ottenere dei chiarimenti per quanto riguarda la navigazione sul sito Fideuram, è possibile utilizzare il numero verde 800.099.300. Anche in questo caso, per chi chiama dall’estero, è stato messo a disposizione un altro numero, che è +39 02 87119316. L’orario del servizio è uguale a quello riportato in precedenza.

Tra le varie necessità che possono avere i clienti, c’è anche quella che riguarda la richiesta di documenti e certificazioni riguardo i prodotti bancari. In questo caso si deve compilare questo modulo o inviare una mail a informazioni@fideuram.it. In alternativa, è anche possibile scrivere Fideuram S.p.A Quality Center Piazzale Giulio Douhet 31 – 00143 Roma.

Per chi ha la necessità di evidenziare un disservizio o vuole fare un reclamo, invece, è possibile fare riferimento al modulo presente in questa pagina o inviare una mail all’indirizzo reclami@fideuram.it.

Per quanto riguarda l’assistenza sulle carte di credito, è invece possibile fare riferimento al numero verde 800.825.099.
Il numero può essere utilizzato anche se si vuole bloccare una carta di credito.
Se si chiama dall’estero, il numero da utilizzare è +39 02 8913753.

Se non si è ancora clienti Fideuram, ma si è interessati a ottenere maggiori informazioni, è possibile utilizzare questa pagina per trovare il private banker più vicino, in modo da programmare un appuntamento.

Ricordiamo poi che sul sito è presente un’area riservata per i clienti, accedendo alla quale è possibile gestire i propri prodotti tramite la rete.

Contattare Fideuram risulta essere quindi un’operazione molto semplice e veloce.