Microsoft – Numero Verde e Servizio Assistenza Clienti

In questa pagina spieghiamo in che modo è possibile contattare il servizio assistenza clienti di Microsoft.

Quando si nomina Microsoft, si pensa, a una delle aziende più importanti per quanto riguarda l’informatica. In effetti, i suo prodotti sono degli elementi quasi irrinunciabili, che definiscono la quotidianità e le attività professionali di ognuno di noi.

Stabilito questo, dunque, oltre all’apprezzamento ottenuto nel corso degli anni da acquirenti e consumatori, vediamo cosa fare per entrare in contatto direttamente con l’azienda. Ovviamente, bisogna fare una prima divisione secondo le necessità espresse. Così, per quanto riguarda il servizio di clienti Microsoft, basta andare sul sito ufficiale, accedere alla sezioe dedicata all’assistenza clienti e rivolgersi al Centro di supporto tecnico online. In sostanza si tratta di un sito su cui è possibile trovare informazioni per quanto riguarda i problemi più comuni da affrontare con i prodotti Microsoft.

Se, però, quello che vedete è troppo caotico e proprio non sembra fare al caso vostro, allora potete optare per il centro Fix It. Si tratta di uno strumento per permette di diagnosticare e risolvere automaticamente diversi problemi di Windows, come Controllo account utente, Windows Firewall e Protezione esecuzione programmi.

Nel caso, poi, foste bisognosi di un’assistenza personalizzata, è possibile fare riferimento al Supporto Assistito Online. In questa sezione potete evidenziare la natura del vostro problema per poi ottenere una risposta in tempi brevi via mail o per telefono. Ricordate, però, che non si tratta di un servizio gratuito, ma prevede il costo 70 euro. Ovviamente potete evitare di spendere questa cifra utilizzando il sito Microsoft Answer. In questa sezione, infatti, è possibile confrontarsi con altri utenti per trovare la giusta soluzione ai vostri problemi.

Per chi preferisce un contatto telefonico, il servizio clienti Microsoft è disponibile al numero 02 38591444.
Il servizio permette di parrlare con un operatore e risulta essere disponibile dal Lunedì al Venerdì, dalle 9.00 alle 19.00.

Sono poi disponibili diversi tipi di numero verde, dedicati a prodotti specifici.
Per MAPS, il numero verde Microsoft a cui fare riferimento è 800-785-388, disponibile dal Lunedì al Venerdì, dalle 9.00 alle 18.00.
Il numero verde per Xbox è 800-787-614, disponibile dal Lunedì al Venerdì, dalle 9.00 alle 22.00, il Sabato, dalle 9.00 alle 20.00, e la Domenica, dalle 9.00 alle 17.00.
Il numero verde per MSDN è 800-780-353, disponibile dal Lunedì al Venerdì, dalle 9.00 alle 18.00.
Il numero verde per MVLS è 800-785-768, disponibile dal Lunedì al Venerdì, dalle 9.00 alle 17.00.
Il numero verde per TechNet è 800-874-760, disponibile dal Lunedì al Venerdì, dalle 9.00 alle 18.00.
Il numero verde per l’attivazione dei prodotti è 800-531-042, disponibile dal Lunedì al Venerdì, dalle 9.00 alle 19.00.

Contattare Microsoft tramite il numero verde e gli altri strumenti risulta essere quindi un’operazione molto semplice e veloce.