CoopVoce – Numero Verde e Servizio Assistenza Clienti

In questa pagina mettiamo a disposizione informazioni utili sul numero verde CoopVoce e sugli altri strumenti per contattare il servizio di assistenza clienti dell’azienda.

CoopVoce è il servizio di telefonia mobile della nota azienda Coop. Se hai necessità di contattare l’assistenza clienti per ricevere informazioni o in caso di problematiche ci sono diverse modalità.

Assistenza Clienti

Contattare il numero 188 se vuoi parlare direttamente con un operatore, il servizio è gratuito e attivo tutti i giorni, 24 ore su 24 ore. Il numero è riservato ai clienti CoopVoce e serve per

-Ricevere informazioni generali sui servizi, piani tariffari e promozioni.

-Segnalare eventuali problemi della Sim.

-Segnalare il furto o lo smarrimento della Sim CoopVoce.

Assistenza Automatica

Se hai intenzione di effettuare varie operazioni in totale autonomia devi digitare il numero 4243688, il servizio è totalmente gratuito per chiamate dall’Italia anche se è disponibile solo per i numeri CoopVoce. Le funzioni accessibili tramite questo numero sono

-Conoscere il credito residuo, puoi anche inviare un sms scrivendo PRE CRE SIN, dopo breve riceverai un sms con il tuo saldo disponibile.

-Ricaricare la tua Sim o una Sim CoopVoce diversa.

-Ricevere informazioni e attivare particolari promozioni.

-Modificare il piano tariffario.

Configurazione Automatica

Il numero 4244320 serve per configurare in maniera semplice e veloce alcuni servizi di CoopVoce, come per esempio

-La segreteria telefonica.

-Impostare il telefono per l’invio e la ricezione di MMS.

-Attivare i servizi Lo Sai di Coop e ChiamaOra di Coop.

Servizio Clienti Email e Fax

Se preferisci inviare una comunicazione tramite e-mail devi scrivere all’indirizzo comunicazioni@coopvoce.it, in caso devi inviare un documento tramite fax, il numero da digitare è 800.510.511.

Servizio Clienti per Imprese

Per quanto riguarda le imprese che hanno attivato un piano tariffario per la loro azienda, è necessario contattare il servizio clienti appositamente dedicato, raggiungibile al numero 800.33.44.88 oppure scrivendo una mail all’indirizzo impresa@coopvoce.it

Contattare il servizio assistenza clienti di CoopVoce è quindi molto semplice.